Política de Reembolso

Última atualização: julho de 2026

Prazo de arrependimento

Se você ativou a assinatura e mudou de ideia, tem até 7 dias corridos após a primeira cobrança para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa.

Cobranças recorrentes

Cobranças de ciclos mensais já vigentes na data do cancelamento não são reembolsadas proporcionalmente — o acesso ao site permanece ativo até o fim do período já pago.

Como solicitar

Envie um e-mail para suporte@gestono.com com o nome do negócio e o e-mail usado na assinatura. Reembolsos são processados pela Paddle e aparecem no seu extrato em até 5-10 dias úteis, a depender do seu banco/operadora de cartão.